इस केस में अस्पताल सूचना प्रणाली विकास में बड़े अस्पताल जिन समस्याओं का सामना कर रहे हैं उन समस्याओं के बारे में बात कही गई है। इस केस में अस्पताल के समग्र कार्यवहन पर प्रकाश डाला गया है, कम्प्यूटर अनुप्रयोगों, कम्प्यूटरीकरण की भावि योजनाओं और एक व्यापक सूचना प्रणाली के डिजाइन व विकास करने के लिए अस्पताल की इच्छा और तैयारी पर भी प्रकाश डाला गया है। इस केस में अस्पताल के कार्यप्रदर्शन के संकेतकों, उनके अनुमानों और रिपॉर्टों की डिजाइन पर ध्यान केन्द्रित किया गया है जिससे अस्पताल के प्रबंधनकर्ता अपनी सेवाएँ सक्षम व प्रभावी रूप से प्रदान करने में सहायता प्राप्त कर सकें।